VACANZE SICURE

Da sempre all'Hotel Escorial cordialità e pulizia sono il nostro biglietto da visita. La vostra sicurezza è la cosa che ci sta più a cuore, e la tuteleremo curando ancora di più il servizio.
Ecco le nostre linee guida, informazioni e azioni per farti sentire sicuro.

Prenotazioni e caparre
Per tutte le prenotazioni dell'estate 2020:

• potrai cancellare la tua prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo ( escluse le due settimane centrali di agosto)
• servizio di fast check-in in modo da ridurre i tempi di attesa nella hall, potete inviarci da casa tutti i dati necessari per la registrazione ( documento d'identità) sarà sufficiente una foto inviata tramite Whatsapp: 3452195180

Pulizia e sanificazione della struttura

• Come nostra abitudine la pulizia delle zone comuni sarà effettuata più volte al giorno con prodotti specifici.
• Le aree comuni saranno frequentemente igienizzate, come maniglie e bottoniera dell'ascensore.
• Nella struttura saranno presenti dispenser con soluzione a base idroalcolica per la vostra igiene delle mani.
• Usiamo prodotti specifici a presidio medico chirurgico ed a base di ipoclorito di sodio per tutte le superfici.
• Viene eseguita settimanalmente l'igienizzazione degli impianti di condizionamento.
• Ogni ambiente comune viene pulito e sanificato con protocolli specifici in maniera più approfondita.
• L'ascensore viene igienizzato più volte al giorno.

Pulizia e sanificazione delle camere

• Al vostro arrivo la camera sarà sanificata secondo i protocolli imposti dalla legge.
• Durante il soggiorno, come di consueto, la vostra camera verrà riordinata ed igienizzata con i dovuti dispositivi di sicurezza utilizzando detergenti professionali specifici a presidio medico chirurgico ed a base di ippoclorito di sodio fornite da aziende certificate.

Ristorante

• Durante i pasti sarà garantita la distanza di sicuezza tra i tavoli.
• La scelta al buffet rimarrà invariata, sarà solo protetto da un pannello in plexiglas e voi dovrete solo indicare le vostre preferenze,saremo noi a servirvi ogni volta che lo vorrete.

Accoglienza e Staff

• Il nostro staff sarà munito di dispositivi per la sicurezza come richiesto. Il sorriso ci sarà anche sotto la mascherina.
• Tutto il personale è stato formato sulle norme igieniche e sui protocolli da seguire affinchè possa lavorare in sicurezza per te stesso e per gli altri.
• Potete rivolgervi a noi per dubbi, richieste e per segnalare eventuali sintomi per prendere tutte le precauzioni necessarie.

Ospiti

• L'uso della mascherina all'interno degli ambienti chiusi è obbligatorio, noi tutti la useremo per garantire sia la tua che la nostra sicurezza.
• Mantieni la distanza di almeno 1 metro dagli altri ospiti e dai menbri dello staff.
• Non lasciare effetti personali o bagagli nelle aree comuni.
• L'accesso in ascensore è consentito tra le persone che occupano la stessa camera.